サービス紹介

ファンベースを中心に課題に応じたソリューションを提供しています。
SNSアカウントの立ち上げから、実際の運用、プロジェクトごとの目的設定と達成までを一貫して支援します。
目的によっては、ファンベースに必要なコンサルティング領域から、インハウス支援、ブランディングまで企業全体のブランドを確立していきます。

< 課題別ソリューション全体図 >

コアファン

ソリューション
● C for Cプログラム
● リアルイベント
● ファンボード
● アンケート
● コアファンによるコンテンツ企画
● キャンペーン
課題
● コアファンの声を活用できていない
● コアファン同士の交流の場を設けられていない
● ロイヤリティ施策が出来ていない
● ファン定義ができていない

ファン

ソリューション
● コミュニケーション戦略
● サイト改善(UI/UX)
● LookForFan
● アンケート
● キャンペーン
● インフルエンサー活用
● ファンの声を反映したコンテンツ
課題
● ファンの声を聴けていない
● ファンの声をWebコンテンツに反映できていない
● ファンとコミュニケーションが取れていない
● ファンの発見、ファン育成ができていない

潜在層

ソリューション
● ユーザー分析
● 投稿戦略
● アカウント運用
● インフルエンサー活用
● LookForFan
● 認知広告
● コンテンツ作成
課題
● 一方的な情報発信になっている
● コンテンツが最適化されていない
● 適切にリーチが広げられていない
● 新規顧客、フォロワーが獲得できていない

< ソリューション設計全体図 >

SNSコンサルティング

第一フェーズとしてはユーザー増加を目指し、フォロワー獲得のためのアカウントコンサルティングを行います。
第二フェーズではファン、コアファンを発見し、巻き込んでいく施策、アクティブ性の向上および申し込みにつながる施策を行います。
また必要に応じて運用代行、レポーティングのみのご依頼も可能です。

【立ち上げ】現状分析(ユーザー調査、競合調査)、SNSアカウントの状況確認、フォロワー状況確認、投稿レギュレーション確認 → 改善方針選定、投稿戦略選定、投稿スケジュール共有、SNS運用レギュレーション構築 → 【運用・改善】LookForFan、投稿内容フィードバック、各種数値分析、レポーティング、月次改善提案(適宜)、遠隔アドバイザリー(適宜)

C for Cプログラム

ファンを発見し、ファンMTGなどを通してファン成長支援を行い、ファンをコンテンツに巻き込むことでロイヤリティのアップおよびコンテンツのユニーク化、ロイヤルカスタマー化を目指します。
また、ファンが作り出したコンテンツをファンボードへ集約することでWebコンテンツとしても活用します。

LookForFan

Look For Fanとは「ファン」を発見する為の取り組みとなります。
企業様とユーザーの心の距離を縮めるために企業様のファン候補/ファンを探します。
コミュニケーションを通して、ファン育成につなげていきます。

ファンボード

コアファンを巻き込んで作成したコンテンツをSNSでシェアするだけではなく、自社ファンボードとして構築することでWebサイトへの訪問動機付け、ロイヤリティアップに繋げます。

サービス

●InstagramAPI(UGC)
grooveは、InstagramやTwitterの投稿ハッシュタグを収集し、企業プロモーションに活用できるツールです。
さらに、キャンペーンや施策後に、その収集した投稿を活用し、ブランドロイヤリティの高いファンを見つけて育成するといったユーザーを巻き込んだブランド強化、また二次利用のための支援をオールインワンでサポートします。

SNS連動型コンテンツ決定版

grooveとは、ユーザー投稿から画像・動画を自動取得することで自社サイトの活性化につながり、ユーザー満足度を向上させるSNS連動型コンテンツです。
grooveサイトへ

  • ハッシュタグで情報収集! 投稿をwebサイトに自動収集。アプリにも組み込める!
  • 投稿画像の活用! 収集した画像を二時媒体への利用支援!
  • 投稿動画の活用! プロモーション領域に効果の期待が高い動画も収集可能!
  • 指定URLの設置! 収集した投稿をECサイトや詳細ページに誘導可能!
  • レポート機能! 企業アカウントへの接触が高いユーザーもデータとして出力!
  • ファン候補発見!ブランドロイヤリティが高いユーザーへのアプローチ!
●インフルエンサー
SNS上に影響力を持つインフルエンサーを目的ごとに巻き込み、広告やコンテンツ作成では届かないユーザーへのサービス認知、接触を図ります。
リーチの増加→商品・サービスの認知、フォロワーの増加
  • ・アカウント認知を広げる
  • ・ブランド名ハッシュタグやオリジナルハッシュタグを広げる
  • ・商品認知のきっかけ作り
  • ・総リーチの0.5%~1%がフォロワーに繋がる
ブランディング→イメージ訴求、トレンドの醸成
  • ・ブランドイメージの訴求
  • ・マイクロインフルエンサー効果で購買を促進
  • ・話題=トレンドの共創
検索対策→SNS内検索での露出
  • ・人気投稿による露出
  • ・質の良い写真によるエンゲージメントの担保
  • ・検索ニーズへの訴求とユーザーとの定期接触
●コンテンツ作成
潜在層、ファン向けな用途に合わせたコンテンツ要件選定(ターゲット、テーマ/コンセプト等)から取材、素材用意、制作代行までサポートします。
●サイト改善(UI/UX)
アクセス解析、ユーザーテストなどを用いてユーザーファーストのUIUX設計のサポートをします。
●広告、SEO
潜在層向けに広告およびコンテンツ制作と連携したSEOの最適化をサポートします。
SEO要件を含んだサイト設計、コンテンツ企画やUI改善と連動したカテゴリ設計や導線改善などもサポートします。

SNSマーケティング支援、Web集客、ファンベース施策などでお困りの際には
ぜひお気軽にご相談ください。

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