ファンマーケティングを支援する株式会社BOKURA、本社をWeWork麹町に移転

8ヵ月間のフルリモート期間を経て、生産性の向上を目指し2022年5月に新オフィスに回帰

株式会社BOKURA（かぶしきがいしゃボクラ　本社：東京都千代田区 代表取締役：宍戸崇裕、以下「BOKURA」）は、5月22日より本社を東京都千代田区麹町にある、WeWork麹町に移転したことをお知らせします。

移転背景

BOKURAは「神対応であふれる社会に」をミッションに、エンドユーザーに喜んでいただけるコミュニケーションを仕掛けることで、商品やブランドのファンを増やす、ファンマーケティング支援を行っています。

売上を支えている消費者や、今後期待できるか否かでファンを判定しがちですが、BOKURAは愛・知識・売上・推奨の4つの観点でクライアントのファンレベルを数値化することで、全てのファンに同じ対応をするのではなく、数値化されたファンレベルに合わせた「神対応」をすることで感動していただき、半永久的にファンになってもらうことをクライアントに代わってもしくはクライアントと共に行っています。

2021年9月、コロナ禍による影響を受けオフィスを解約しフルリモートに切り替え、社員の90%がリモートワーク中心の働き方となりましたが、高いパフォーマンスを発揮できていました。しかしファン心理を考えながら「この方にはどのような対応をとるべきか」を考えるクリエイティブな業務を進めるにあたって、オフィスに集まりコミュニケーションを図ることも重要と考え、オフィス移転する運びとなりました。

新オフィスについて

WeWork麹町はWeWork Japan 合同会社が展開するコワーキングオフィスです。

専用オフィスは角部屋で明るく開放感があり、Web会議よりも対面で同じ空間で行う方が参加メンバーの感情も分かりやすく発展的な議論ができます。

また共有スペースは広々としたコワーキングスペースや大小さまざまなタイプの会議室、防音設備の備わった電話ブースなど、その日の気分や仕事内容に合わせて働くエリアを選ぶことができるため、気分転換にもなり、オフィスに出社する方が気持ちが切り替わると言っているメンバーもいます。

東京23区のほぼ中心に位置するエリアで、2駅5路線利用可能なため、主要なビジネス街への移動もしやすいことも魅力です。

メディア掲載について

今回のオフィス移転に関して、オフィスと人をより良くつなぐWebメディア「オフィスMUG」にもインタビューとして取り上げていただきました。

BOKURAの移転背景や、今後のファンマーケティングにおける取り組みにおいてもご紹介いだいておりますので、併せてご確認ください。

フルリモートからのオフィス回帰　＃BOKURAの働き方