ファンマーケティングの重要性と効果～クライアント担当者との対談から考えるファン創りのアレコレ～

開催｜ 2022.4.22 (金) 19:00-20:00

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BOKURAはSNSを活用してファンマーケティングを行っている企業です。

ファンマーケティングは、ブランドや商品のファンを見つけ・育て・共創し、中長期的な売上拡大やコスト削減を目指す取り組み。

コロナ禍において、経営状況が悪化してしまう企業と業績を伸ばしている企業の二極化が進む中で、ファンマーケティングが注目されています。
ファンマーケティングにはこれまでのような『ドーピング』的な施策だけでなく、地道にファンと向き合い、ファンとコミュニケーションを取りながらファンを巻き込んでいく『筋トレ』的な施策、つまりファン創りが必要になってきます。

『自社にはファンがいるのか？』
『ファンを可視化できているか？』
『ファンを色々な施策に巻き込めているか？』

240社以上の企業のファンマーケティング支援をしてきたBOKURAによる『ファンマーケティングの現場や未来』についてをお伝えしていきます。
本イベントでは、莫大な広告宣伝費を使わずに、ファンに寄り添ってきたユースキン製薬さまを迎え、ファン創りの重要性や、
ファンマーケティングを行っていく上での様々な課題、乗り越えてきた壁、どうやって乗り越えてきたのかを探っていきたいと思います。

プログラム

第一部 19:00~19:15

ファンマーケティングの今と未来 【対談詳細】 ・運用現場の苦労と喜び ・ファン創りの流れの「ファンを探す」「レベル分けする」「神対応する」において、 運用現場目線で大変なことや喜びとは

第二部 19:15~20:00

クライアント担当者とBOKURAの対談 【対談詳細】 ・商品やファンについて紹介 ・SNSの取り組みを、どのように上層部に理解してもらっているか ・どんな効果を実感しているか ・これまでのSNS運用で印象的な出来事（良いも悪いも） ・ファン創りのメリットの内、メリットを実感しているところや実感しにくいところ ・ファン創りフェーズの内、苦労したところ ・他代理店との棲み分け（BOKURAへの期待） ・今後やりたいこと

登壇者紹介

概要

開催日時	2022年4月22日(金) 19:00～20:00 ※終了時間は前後する可能性があります。
応募締切日	2022年4月22日(金) 18:00
開催場所	zoom
参加方法	セミナー前日に、オンラインセミナー参加用のURLをお送りいたします。 メールに記載されている手順でご参加ください。 ※セミナー当日にお申込みの方については個別にお送りいたします。
参加費	無料
セミナー対象者	・経営者の方 ・企業のSNSアカウント運用担当の方 ・個人でSNSアカウントを積極的に運用されている方 ・ファンを創りたいと思っているブランドの広報、マーケティング担当の方 ・カスタマーサクセス担当の方 ・これからカスタマーサクセス/サポートチームを立ち上げる事業者の方 ・ファンとの関わりを学びたい方など
注意事項	・主催企業と事業が競合する企業からのお申し込みはお断りする場合がございます。 ・セミナー内容と講師は予告なく変更になる場合がございます。 ・お申込みには、おひとり様につき1つのメールアドレスが必要となります。 ・1企業あたり3名までとさせていただきます。

ご参加者様の声

• ファン作りについてのフェーズはノウハウがないと明確に出来ないので、勉強になりました。
• チャットを使ってインタラクティブにプレゼンしてくださり、集中が続いた。
• セミナー特有の自社システムゴリ押し感がなく、今すぐ実践できる内容ばかりでとてもためになった。
• SNS広報担当になったところで右も左も分からない状態だったので、初心者にも分かり易かったです。
• ファンマーケティングのレベルと要素分解が良かった。

※上記は過去開催したセミナーに寄せられたご感想です