【イベントレポート】第１回ファンマーケティングを学び、横の繋がりをつくろうの会

2022年12月13日（火）、とんかつまい泉 青山本店にてBOKURA主催のリアルイベント「第１回ファンマーケティングを学びつつ、横の繋がりをつくろうの会」を開催いたしました。

ご招待したのはBOKURAのクライアントをはじめ、BOKURAの取組みに関心をお持ちいただいている企業の皆様です。

結果、１４社２５名の方にご参加いただきました。

イベント情報

1.弊社代表宍戸からのご挨拶

2.弊社Fan Conetentsチームマネージャー久木田よりファンマーケティング事例紹介

3.BOKURAスタッフによる参加者様紹介

4.名刺交換会

5.ユースキン製薬株式会社 野渡社長より一言

6.弊社代表宍戸からのご挨拶

尚、今回の会場であるまい泉様は弊社クライアントです。
まい泉様にはカツサンド、揚げたてかつの盛り合わせなどのお料理と、ドリンクをご用意いただきました。

イベント内容

1.弊社代表宍戸からのご挨拶

受付時間を利用して、名刺交換をしながらすでに盛り上がっている席も。

代表の宍戸より、今回のイベントの開催目的であるファンマーケティングの理解を深めてもらうこと、参加者同士の横の繋がりをつくることで、情報交換や企業間のコラボ・協業のきっかけづくりの場にしていきたいということをお伝えしました。

また、「BOKURAからの営業は絶対しません！」という宣言も出され、そのまま乾杯の音頭から全員で乾杯へ。

ビュッフェ台には次々とまい泉さまの美味しそうなお料理が…！（明らかに良い匂い…）
いらっしゃった皆さんのテンションも一気にUP！
BOKURAスタッフが取り分けして各テーブルへお運びします。

2. 弊社Fan Conetentsチームマネージャー久木田よりファンマーケティング事例紹介

お食事を楽しんでいただきながらファンマーケティングの学びの時間です。

今回は弊社が担当したクライアントのファンマーケティング事例を2つご紹介しました。

１つはファンマーケティングの取り組みから分かってきたお客様やファンの声を、社内の別部署へ共有することで、商品開発の参考にするようになったり、お客様を大事にする空気感が社内に醸成されたという例。

もう１つは、アンケートを取りファンを可視化し、よりコアなファンを集めたファンイベントを開催した例をご紹介しました。ファンに喜んでもらうことはもちろんのこと、リアルなファンの声を聞くことでファンとの共創の第一歩となった事例です。

メモを必死に取られている方もいらっしゃいました！

参加者の方からは事例をご紹介することで、「より実感が沸いた」「自分たちも取り入れてみたい」という感想が多かったので、うまく自分ゴト化していただけたと思います。

3.BOKURAスタッフによる参加者様紹介

ここからは参加者同士をお互い知ってもらう機会として、BOKURAスタッフがそれぞれ参加者様をご紹介させていただきました。

企業名、担当者様のお名前はもちろんのこと、その会社の商品やサービスについて、各々熱く語ってもらいました。
クライアントの商品やサービスの好きなところを話す者もいれば、自前で商品を持ってきてプレゼンをはじめる者まで….！

とても良い雰囲気ですすめることができたと思っています。

そして何より本当に参加してくださった方々の聞く姿勢やリアクションがとても良く、BOKURAスタッフとしては本当にありがたい環境でお話しすることができました。
参加者様同士の理解を深めてほしいという意図もありつつ、BOKURAスタッフを知ってもらう機会になればと考えていたので、すごく有意義な時間になったと思います。

後日談としてお伝えしますが、実はちゃんとご紹介できるように、BOKURAスタッフ内で何回か練習しました（笑）

4.名刺交換会

その後はフリータイムという形で、お食事を楽しんでもよし、名刺交換をしてもよしという時間を設定していたのですが、みなさんお話ししたい会社がたくさんあり、大名刺交換会となりました。

BOKURAスタッフも最初は名刺交換のアテンドをしていましたが、途中からは必要ないくらいヒートアップして、みなさん時間の許す限りお話をされていました。
その中で、実際に購入を検討されたり、コラボが生まれそうな予感も…！

まだまだ話し足りない方もたくさんいらっしゃいましたが、ここでタイムアップ。
約３０分ほどでしたが、あっという間の時間でした。

5.ユースキン製薬株式会社 野渡社長より一言 / 6.弊社代表宍戸からのご挨拶

弊社代表の宍戸からお礼のご挨拶の前に、BOKURAと一番長くお付き合いがあり、BOKURAのことを一番良く分かってくださっている、ユースキン製薬株式会社 野渡社長より一言ご挨拶をいただきました。

一言一言がとても重みのあるお言葉でしたが、特に印象的だったのは「仕事の醍醐味とは」という話でした。
「仕事の醍醐味は誰かの役に立っていることを実感できること」

ユースキン製薬さまもずっとお客様やファンの役に立ち続けてこられたからこそ、愛される会社であり続けることができているのだと思います。

その後、弊社代表の宍戸よりお礼のご挨拶をさせていただき、無事閉幕。

お土産にまい泉さまのポケットサンドとユースキンさまのハンドクリームをお渡しして、お見送りしました。

ちなみに、まい泉さまのポケットサンドはなんと、BOKURAのロゴ入りというまい泉さまからの粋なサプライズ…！
さすがすぎました！

参加者の声

・お忙しい中貴重な機会を作ってくださってほんとうにありがとうございました。コロナでなかなかこういった他社様とお会いする機会も減る中、非常に楽しませていただきました。また、業界を超えたつながりもとてもうれしいです。今後、1社だけで戦えない時代になり、どのようにこの世の中を良くしていけるかといった視点で考えたとき、他社と手を組んで困ったときに助け合える仲間ができたことは非常にありがたかったです。今後ともよろしくお願いします。

・本当に勉強になりました。「ファン」を作るという事の定義を体感して理解する学びの機会となりました。本当に貴重な機会を有難うございました。感謝申し上げます

・笑顔溢れる素晴らしい機会にお招きいただきありがとうございました。お客様だけではなく企業様と繋がれる、繋ぐ、ファンを作る大切さが会社を作っていくのだと気付かされました。引き続きどうぞよろしくお願い致します。

まとめ

約2時間ほどのイベントでしたが、本当にあっという間の時間でした。

結果としては、みなさまから嬉しいお声をたくさんいただきました。
今回イベントを開始して感じたことは、やはりリアルイベントに勝るものは無いということです。

代表の宍戸も言っていましたが、BOKURAとしてもこの規模でリアルイベントを開催するのは本当に久しぶりのことでした。
実際に顔を合わせて、相手の声を聞いて、学んで、笑って、話して。
当たり前のようですが、その当たり前がなかなか出来ない状況もありました。
オンラインでは感じることのできない「想い」や「感情」が、このイベントにはたくさんあった気がします。

ファンマーケティングを展開するBOKURAとしては、人の想いが溢れ、感情が行き交う場所を作れたことをとても嬉しく思います。

今回だけで終わるイベントではないので、ご参加いただいた企業のみなさまのお力も借りながら、より良いイベント、コミュニティにしていきたいですね。